כל תהליך שקשור להחזר מס, תיאום מס, או בדיקת סטטוס בקשה מול רשות המסים — עובר היום דרך מקום אחד: האזור האישי באתר רשות המסים. מי שלא רשום אליו, או שרשום אבל לא ברור לו איך להשתמש בו, מפספס לרוב את הדרך הכי מהירה לבדוק מה קורה עם הכסף שלו.
מה זה האזור האישי ברשות המסים?
האזור האישי הוא שירות מקוון מאובטח של רשות המסים בישראל, שמרכז עבור כל אזרח את כל האינטראקציה שלו מול הרשות: הגשת בקשות להחזר מס, ביצוע תיאום מס, הורדת טופסי 106 מ-6 השנים האחרונות, מעקב אחר סטטוס בקשות, ועדכון פרטים אישיים. הכניסה אליו נעשית דרך שירות ה"כניסה ללקוחות רשומים" באתר רשות המסים.
איך נרשמים לאזור האישי בפעם הראשונה?
- הרשמה ראשונית. מי שעדיין לא רשום נכנס לעמוד ההרשמה לשירותים הדיגיטליים של רשות המסים ומזין תעודת זהות ופרטים מזהים נוספים.
- קבלת קוד משתמש קבוע. בתום ההרשמה מונפק קוד משתמש קבוע — יש לשמור אותו, כי הוא נדרש בכל כניסה עתידית.
- אימות בסמס/אימייל. בכל כניסה נשלח קוד חד-פעמי (OTP) לטלפון או לאימייל שנרשמו מראש — הקוד תקף לזמן מוגבל ולשימוש חד-פעמי בלבד.
- שכחתם את קוד המשתמש? קיים באתר קישור ייעודי ל"שכחתי את קוד המשתמש" שמנפיק קוד חדש בלי צורך בפנייה טלפונית.
מה אפשר לעשות באזור האישי?
| פעולה | למה זה חשוב |
|---|
| הורדת טופסי 106 | גישה לטופסי 106 מ-6 השנים האחרונות מכל מעסיק — גם אם הוא כבר לא קיים. ראו את המדריך המלא לטופס 106. |
| ביצוע תיאום מס | תיאום מס מקוון בין כמה מעסיקים או מקורות הכנסה, ללא צורך בטופס פיזי. ראו את המדריך המלא לתיאום מס. |
| הגשת/מעקב בקשת החזר מס | הגשת דוח מקוצר (טופס 135) ומעקב סטטוס עד לקבלת הכסף בפועל. |
| עדכון פרטי חשבון בנק | ודאו שההחזר מועבר לחשבון הבנק הנכון והעדכני. |
| צפייה בהיסטוריית דיווחים | מעקב אחר דוחות שהוגשו בעבר ואישורים שהונפקו. |
מה עושים אם נתקעים באמצע התהליך?
- בעיית זיהוי. ודאו שהפרטים (ת.ז, טלפון, אימייל) תואמים בדיוק למה שנרשם בהרשמה הראשונית.
- לא מגיע קוד חד-פעמי. בדקו תיקיית ספאם באימייל, וודאו שמספר הטלפון הנייד מעודכן במערכת.
- עדיין תקועים? אפשר לפנות למרכז המידע והשירותים המקוונים של רשות המסים בטלפון, או לקבוע תור לסניף פרונטלי — ראו את המדריך לזימון תור למס הכנסה.
אבטחת מידע באזור האישי
הכניסה מבוססת על שילוב של קוד משתמש קבוע וקוד חד-פעמי (OTP) בכל התחברות — כלומר אימות דו-שלבי בפועל. חשוב לא לשתף את קוד המשתמש הקבוע עם אף גורם חיצוני, כולל "חברות להחזרי מס" — גורם מקצועי לגיטימי לעולם לא יבקש מכם את הסיסמה שלכם לאזור האישי, אלא יעבוד מול הרשות באמצעות ייפוי כוח רשמי או המסמכים שאתם מעבירים אליו ישירות.
אנו עושים כמיטב יכולתנו לספק מידע עדכני ומהימן, אך התוכן שלעיל נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי או מקצועי. דינים, תקנות ומדיניות הרשויות משתנים מעת לעת, ועל כן מומלץ להיוועץ באיש מקצוע לפני קבלת החלטות. כל הסתמכות על הכתוב היא באחריות המשתמש בלבד.